Vanliga frågor & svar
Vanliga frågor & svar
För att boka Buratino, vänligen kontakta oss via telefon, sms eller e-post för att diskutera tillgänglighet och detaljer kring ditt evenemang. När vi har kommit överens om datum och villkor, kommer vi att be om en handpenning för att bekräfta bokningen.
Kostnaden för att hyra Buratino varierar beroende på vilket paket du önskar boka. Läs mer om våra paket under fliken ”priser”. Kontakta oss för en skräddarsytt offert baserat på dina behov.
I hyreskostnaden ingår användning av lokalen, bord och stolar, samt tillgång till köket och dess utrustning (spis, ugn, mikro, kaffekokare, industridiskmaskin och kylskåp). Vi erbjuder även möjlighet att hyra till porslin och annan utrustning vid behov. Det vanligaste är att man bokar guldpaketet.
För att bekräfta din bokning krävs en handpenning på 1000:- av totalbeloppet. Slutbetalningen ska vara erlagd senast två veckor innan evenemangsdagen. När slutsumman är betald är den inte återbetalningsbar.
Ja, du kan avboka din bokning, men handpenningen är aldrig återbetalningsbar. Om du avbokar mindre än två veckor innan evenemangsdagen är slutsumman också inte återbetalningsbar. I vissa fall, om det finns en rimlig anledning, kan vi godkänna en ombokning till ett annat datum.
Om du behöver ändra datum och kan ge en rimlig förklaring, kan vi i vissa fall tillåta detta. Ändring av datum måste godkännas av oss och meddelas i god tid. Vi har alltid rätt att neka en ändring av datum.
För att säkerställa en trygg och respektfull miljö för alla våra gäster, måste evenemanget vara etiskt och moraliskt korrekt. Ingen får känna sig kränkt eller obekväm av något som händer i lokalen. Läs våra förhållningsregler noggrant för mer information.
Ja, du får ta med egen mat och dryck, men om du planerar att sälja alkohol behöver detta följa Svensk lag. Försäljning av alkohol kräver särskilt tillstånd.
Ja, du får spela musik eller ha ljud på evenemanget. Det är dock viktigt att hålla ljudnivån på en rimlig nivå för att inte störa grannar eller andra verksamheter i området. Vi kräver att man använder sig av vår ljudanläggning. Det är förbjudet att ta med sig egna högtalare eller PA.
Ja, vi erbjuder möjligheten att hyra extra utrustning som porslin, projektor, duk, backlinje, ljud- och ljussystem med mera. Kontakta oss i god tid för att säkerställa att vi kan tillhandahålla det du behöver.
Ja, det finns 3 parkeringsplatser i anslutning till huset. Vi rekommenderar att gästerna planerar för parkering i förväg. Ett bra sätt att hitta parkeringsplatser är via Göteborgs stads hemsida.
Delvis, Buratino är anpassad så gott det går för att vara tillgänglig för personer med funktionsnedsättning. Vi har lösa ramper att sätta på trappan utanför, vi har tagit bort trösklar mellan salarna. Dock har vi ingen HWC.
Vi erbjuder gärna råd och stöd vid planeringen av ditt evenemang. Vi kan hjälpa till att förklara hur man kan duka, vilken ljussättning eller tillhandahålla tips för att göra ditt evenemang ännu bättre. Detta görs i mån av tid då vi inte arbetar heltid med Buratino.
Olyckor kan ske, hyrestagaren ansvarar för att ta hand om lokalen och dess utrustning under evenemanget. Om något skulle gå sönder under evenemanget, förväntas hyrestagaren ersätta den skadade egendomen till fullt värde. Självklart kan ett enstaka glas eller tallrik gå sönder. Detta kommer vi inte debitera er för. Men vi skulle bli glada om ni meddelar vad som gått sönder så vi kan fylla på med nytt porslin.
Normalt hyr man från 12.00 evenemangsdagen till 11.00 dagen efter. Man får vistas i lokalen under hela denna tid. Det finns ingen sluttid för när evenemanget skall stängas ner men man skall tänka på ljudvolymen om det är sent på kvällen / natten. Buratino erbjuder att man kan hyra dagen innan evenemang för förberedelser för ett reducerat pris. Kontakta oss för att få veta mer om detta.
Inför varje uthyrning går vi noga igenom hur allting fungerar på Buratino. Allt från strömbrytarna innanför dörren till ljud och ljus. Du kommer kunna ställa in och köra detta exemplariskt när vi är klara. Inga förkunskaper krävs.
